FAQ

Questions fréquentes

L'offre

C'est vraiment gratuit et illimité ?

Oui, pour toutes les associations : pas de limite d'utilisateurs, d'applications ni de durée.

Faut-il déjà utiliser MonAsso ?

Non. Un compte suffit : il se crée en une minute sur la console PassID et fonctionne aussi sur MonAsso.

Pourquoi une validation par l'équipe ?

Pour s'assurer qu'il s'agit bien d'une association. Une fois l'accès validé, tout se fait en libre-service.

Le portail

Mes membres verront-ils une autre marque ?

Non : le portail, la page de connexion, la console et les e-mails (mot de passe, lien de connexion, invitations) affichent le nom, le logo et la couleur de votre association.

Peut-on utiliser notre propre nom de domaine ?

Le portail est servi sur votre-asso.passid.fr. Vous pouvez pointer un lien de votre site vers cette adresse.

Que voit un membre une fois connecté ?

La liste des outils qui lui sont ouverts, avec son rôle, son compte et ses réglages de sécurité.

Les outils

Quels logiciels sont compatibles ?

Tous ceux qui acceptent OpenID Connect ou OAuth2 : WordPress, Nextcloud, Moodle, Discourse, Wiki.js, BookStack, Mattermost, Grafana… et Paheko, relié automatiquement.

Et si un outil n'est pas compatible ?

Il garde ses propres mots de passe ; vous pouvez tout de même l'ajouter en raccourci sur le portail.

Comment fonctionnent les droits dans Paheko ?

À la première connexion, le membre est créé et rangé dans « MonAsso · Administration », « Gestion » ou « Lecture » selon son rôle. Un membre déjà rangé ailleurs (par exemple Bureau) garde sa catégorie.

Sécurité et données

Que se passe-t-il quand quelqu'un quitte l'association ?

Suspendez ou supprimez son compte depuis la console : toutes ses connexions sont coupées immédiatement. La suppression reste réversible 30 jours.

Où sont hébergées les données ?

En France, chez un hébergeur français. Aucune publicité, aucune revente.

Peut-on imposer la double authentification ?

Oui, à toute l'association ou seulement à certaines unités. Les membres concernés sont invités à l'activer avant d'ouvrir un outil.

Prêt à simplifier les connexions de votre association ?

Gratuit, illimité, sans engagement. Vos membres gardent un seul mot de passe.